假称兑奖 实叫顾客掏钱买酒

近日，顾客在欧尚超市内购物后，可凭小票奖得几瓶葡萄酒，表面看来这是商家正常促销，其实却暗藏玄机。昨天下午，记者现场调查发现，所谓的兑奖竟然是超市内一租赁柜台在忽悠顾客。

    记者调查源于家住新城的田先生的投诉。

    据田先生介绍，他经常去欧尚超市购物，1月3日下午，他在“欧尚”二楼购物后正欲下楼离开时，两个服务员模样的女子拦住他，说是凭购物小票可以兑奖，奖品是葡萄酒，随后把他领到旁边放有葡萄酒的柜台边。女子查看了田先生的小票后说，你可以奖得2瓶“华夏”干红葡萄酒和2瓶“威麒”干红葡萄酒，不过，“华夏”每瓶要付10元，“威麒”每瓶要付20元。当时田先生提问，奖品为啥还要付钱？女子回答说，每瓶酒本来的价格是60多元，因为当奖品才低价买给顾客。“想想老伴爱喝葡萄酒，我花30元各买了一瓶。”

    可是，当晚，田先生老伴打开“华夏”干红葡萄酒喝了一口，却发现酒似乎兑过水，几乎没有酒味，而且有股药味。第二天，田先生打电话到“欧尚”询问原因，可是接连拨打了“欧尚”4个部门电话，都说不归他们管，无奈之下向本报投诉。

    昨天下午，田先生拿着2瓶“奖”得的葡萄酒，与记者一道来到欧尚超市。在超市二楼的一处角落，记者发现有个用木板搭成的柜台，柜台内放着好多标有“华夏”和“威麒”牌子的干红葡萄酒。柜台旁一女子不断拦住过往顾客，问顾客有没有凭小票兑过奖，如果顾客称没有领过奖，就会被拉到柜台前，劝顾客花些钱领取奖品葡萄酒。一些顾客架不住一番劝说，拿出几十元，领走几瓶葡萄酒。

    田先生把酒往柜台上一放，柜台边一女子似乎即刻明白了田先生的来意，没等田先生说话，便拿出30元钱让田先生退酒。记者故意提出要来回的车钱，没想到，那女子二话没说，随即又拿出20元给田先生。但田先生只要了30元，把20元退还给了那女子。

    女子出乎意外的“爽快”，让记者顿时生疑。为揭开其中的秘密，记者找到了欧尚超市防损部负责人杨先生。

    从杨先生口中记者获悉，这个柜台是青岛一葡萄酒公司厂家直销柜台，厂方只是租赁了超市的一块场地，柜台是厂方自己制作的，营业员也是厂方聘请的。问起超市是否用这个柜台的葡萄酒向顾客兑奖，杨先生表示，超市根本没有这项兑奖活动，也不知道有这种情况。

    随后，杨先生随记者一道来到了这个葡萄酒柜台，在目睹了顾客花钱“兑奖”的场面后，杨先生向记者解释说，这不是欧尚超市行为，而是厂方营销人员在利用“欧尚”牌子忽悠顾客。他认为，所谓的兑奖，其实是叫顾客掏钱买酒。

    杨先生没有当场阻止厂方营销人员的这一行为，只是表示对此事进行调查，两天后给予答复。

    关于酒的质量问题，杨先生说，当初这家葡萄酒公司与超市签订场地租赁合同时，曾出示过质量认定书。他表示，鉴于顾客反映，超市也会就此进行调查。